前台文员的工作，有什么能力上的要求吗？
办公前台是公司不可缺的职位之一，因此企业在用人的时候往往会考察前台的综合能力，不仅仅要电脑水平高，其它像形象、气质、心理、经验等都有一定的要求；那么对于文员来说，应该具备的综合素质有哪些呢？
做前台文员可以塑造自身修养，培养自己的交际能力这些是人在生活中必备的东西，对人很有用！而且是一个公司给人的第一印象，一个人可以代表整个公司给客户的首次印象！ 这个岗位说起来感觉很容易，其实真正做起来还是有很多技巧的，因为其中有很多琐碎的事情需协调、处理，所以第一点要具备的就是沟通、协调能力，要把自己的工作安排布置好；其次就是要熟练的掌握办公室各项设备，包括打字速度、打印机、复印机、传真机、扫描仪等这些设备；最后就是各方面的软件操作的程度了，那就要看公司的性质了，当然越多越好，上网搜索资料、做图、收发邮件、OA办公系统等那就很多了，这些都是基础。
当然，我以上介绍的是有一定规模公司的高级文职，一点一点来吧！我也是从一个小公司做出来的，现在在一家500强公司做，只要用心就没问题！ 我们公司的文员什么都干了，帮同事录入资料，就是把纸上的资料输入进电脑里。表格比较多，因为WORD文件一般轮不到文员这个层面操作。再有就是整理资料，一堆堆的资料，内部资料，外部供应商资料，还要找资料，然后再录入到电脑里存档备案。还有日常琐碎的事情。用到电脑的地方有两个大问题，意识OFFICE操作，EXCEL和WORD是并重的，最好再学学POWERPOINT。多用用就熟练了。另外一个大问题是外围设备，比如打印机、传真机、复印机的使用维护等，这也需要你掌握。
前台该具备什么样的素质
如下：
1、能熟练的使用办公软件。
2、有较强的服务意思，能为人处事，有果断的判断能力，对工作要有责任心。
3、能掌握基本的电话礼仪和商务礼仪。
任职要求
1、有良好的职业形象和气质，懂得基本的接待礼仪。
2、普通话标准流利，语言表达能力强，较强的保密意识。
3、熟悉行政、办公室管理相关工作流程，良好的沟通、协调和组织能力。
4、熟练使用办公自动化设备及办公软件。
5、良好的团队合作能力，具有高度的责任心，工作积极主动。
6、善于交际，活泼开朗，口齿伶俐。
7、善于迎来送往，接洽引导，动作灵敏。
前台接待需要懂办公软件吗
金科信软件公司的前台要懂金科信研发的物流软件、集装箱管理软件、堆场管理软件、运输软件、货代软件、还要懂一些常用的办公软件
前台文员需要具备什么样的技能
前台文员应该具备的基本素质如下，仅供参考，希望对你有帮助：
1·能熟练的使用办公软件。
2·有较强的服务意思，能为人处事，有果断的判断能力，对工作要有责任心
3·能掌握基本的电话礼仪 和商务礼仪 比如：电话礼仪、接待客人的礼仪等
4.有优秀的中英文书写能力、表达能力；
5.具有良好的沟通能力、协调能力，及较强的保密意识；
6.熟练使用各种办公自动化设备；
7.具有良好的适应能力，能在压力下工作。
想去做前台但是office软件不熟怎么办
想去做前台但是office软件不熟可以先在网上寻找office软件教程学习学习。前台最多也就是处理一些文字、表格之类的。这些都是很容易的，不像其他职业会有特殊的要求。office软件很简单，一般学习一个月左右就可以学会。利用自己空余时间，去自学网学点东西，自学网有详细的办公软件课程讲解，一般前台文员懂办公软件就可以去做，只要面试上了，其他的可以在工作中慢慢学习。有一颗学习的心是好事情。
office软件学习方法
想做白领，想工作游刃有余，想高薪，就必须用好Office软件。万变不离其宗，第一、学啥都要有决心，很多人觉得学习Office办公技能很烦躁很没趣，就看你如何调整心态了，建议学以致用。第二、学啥都要讲方法，不能死学笨学乱学，遵循循序渐进的基础上，如何做到高效学习，学好办公软件后还得多加专项能力练习，比如财会的应用有些函数有些技巧可是经常用的。
不建议买书，书看似很高大上很有仪式感，但是试问，好几百页的书你会看完吗？你什么时候能看完？千万别把自个的耐心信心磨灭了哈，虽说坚持就是胜利，但坚持到猴年马月？跟着老师学，这样速学速成速用。Office办公软件是技能，算不上技术，拿着纸质书教材就相当于念经一样，纸上谈兵。
请问做好一个前台文员要学会哪些知识?
你好：
首先想告诉你的是，知识无所谓热不热门实用就好。在所学知识能满足目前工作需要的前提下，再有针对性的参加一些技能培训。
一般来说前台文员最起码的要能熟练操作办公软件、简单的图像处理软件。需要会处理订票、订餐、收发资料等公司一些对外工作。
前台文员从某种程度来说代表了公司的形象，因为无论是公司内部人还是公司访客，第一个见到的就是你。你需要保持职业微笑，着装要得体、耐心仔细。
只有在你做好了本职工作的前提下，再根据你的爱好，你单位的需要去学习一些相关的知识。一般来说年轻女性学点平面设计、服装设计类的知识对自己以后的帮助会很大。
祝工作顺利！
